Caso AEO: exportadora chilena de productos de madera

Entre junio y agosto de 2026, Carlos Antonio Leiva construyó desde cero un sitio AEO para una exportadora chilena de productos de madera con más de dos décadas en el mercado. En dos meses, Perplexity triplicó su puntaje y comenzó a citar el sitio como fuente directa.

Punto de partida

Los motores de IA describían a la empresa con información de dominios antiguos, con errores de fondo: la presentaban como intermediaria comercial, cuando opera como dueña de cada embarque. Perplexity apenas la conocía: 2 de 10 en la primera medición.

Qué se hizo

Carlos Antonio Leiva definió la entidad canónica de la empresa y sus reglas de vocabulario: términos prohibidos, países de origen nombrados con precisión y mercados de destino expresados solo como regiones. Sobre esa base construyó un sitio de 13 páginas en inglés con jerarquía H1/H2 semántica, un grafo JSON-LD único validado sin errores ni advertencias, llms.txt y robots.txt con acceso explícito para los rastreadores de IA. Fuera del sitio, creó la entidad en Wikidata y registró a la empresa en seis directorios internacionales del sector, todos alineados con la misma descripción.

Resultados

Puntaje sobre 10 con la batería de preguntas de referencia vigente en ese momento, una ejecución por pregunta. La medición de Claude de agosto se hizo en una sesión con contexto previo, lo que puede favorecer el resultado. El protocolo actual, con sesiones limpias, usa tres ejecuciones y puntaje sobre 20.

Tres de los cuatro motores mejoraron. Perplexity pasó de 2 a 6 y empezó a citar el sitio nuevo como fuente directa.

Por qué bajó ChatGPT

La caída de ChatGPT, de 9 a 5, se explica por un factor externo: cambios en otro dominio de la misma empresa dejaron enlaces rotos que ChatGPT usaba como fuente. El caso muestra por qué la etapa de señales externas importa: los motores leen todo el ecosistema de una entidad, no solo el sitio optimizado.

Persistencia de las señales

En agosto de 2026 la empresa decidió concentrar su presencia en sus dominios corporativos, y el trabajo AEO continuó en ellos. En octubre, con el sitio ya fuera de línea, Perplexity seguía citándolo como fuente y repitiendo su terminología. Un texto bien construido sigue trabajando después de publicado.